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Guide Amazon par NONAME
[ historique | utilisation | 1-click | chèques-cadeaux | livraison ]
Amazon est un site de vente en ligne créé en 1995 aux Etats Unis par Jeff Bezos. Originalement dédié aux livres, le groupe étend rapidement son catalogue à d'autres produits culturels comme la musique et les DVD, les logiciels et jeux vidéos.
Richesse du catalogue, simplicité d'achat, service client font le succès de Amazon dans le monde au travers de huit sites web internationaux : www.amazon.com, www.amazon.ca (Canada), www.amazon.fr (France), www.amazon.co.uk (Royaume Uni), www.amazon.de (Allemagne), www.amazon.at (Autriche), www.amazon.co.jp (Japon) et enfin www.joyo.com pour la Chine.
Avec l'ensemble des ouvrages francophones disponibles sur le marché français dont 400 000 titres sont accompagnés de leur couverture et/ou d'un synopsis, 800 000 ouvrages en anglais, Amazon est définitivement la plus grande librairie en ligne. Pour la musique, c'est la totalité des références de CD français et étrangers distribués en France, 300 000 CD en import et plus de 1 million 5 d'extraits musicaux. Pour le cinéma, l'ensemble des références DVD et vidéo distribuées en France et près de 20 000 imports DVD zone 2 (anglais) et zone 1 (américains).
Amazon en quelques dates
1995, création de Amazon à Seattle (USA) par Jeff Bezos.
1997, Amazon dépose un brevet sur sa technologie 1-Click permettant de passer commande d'un simple clic de souris.
1997 à 1999, Amazon surfe sur la bulle Internet, négocie de nombreux tours de table et se retrouve cotée en bourse au Nasdaq en mai 1997 (AMZN).
1998, acquisition de la base de données de films, Internet Movie Database (IMDb).
2000, une nouvelle étape marque le développement européen d'Amazon : l'ouverture des portes virtuelles d'Amazon.fr, un site francophone entièrement dédié au livre, à la musique, au DVD et à la vidéo.
2004, pour la première fois depuis sa création, le groupe Amazon affiche des bénéfices annuels. Le groupe a d'ailleurs revu à la hausse ses prévisons pour cette année là et réalise un chiffre d'affaire proche de 7 milliards de dollars.
2005, Amazon emploie 9000 personnes dans le monde et se lance dans la musique en ligne.
Comment ça marche ?
Pour rechercher un DVD, un album musical ou un livre sur Amazon, utilisez simplement l'outil de recherche ci-contre. La page de résultats vous proposera de découvrir pour chaque produit une image (pour la majorité d'entre eux), le prix, la disponibilité ainsi que d'autres informations pratiques.
Vous disposez d'un panier dans lequel vous déposez tous les articles que vous souhaitez commander immédiatement ou garder pour un achat futur. Vous pouvez à tout moment modifier le contenu de votre panier, que ce soit pour changer la quantité d'un article ou pour l'annuler. Pour accéder à votre panier, cliquez sur l'icône en haut à droite de toutes les pages du site Amazon.
Lors de votre première commande, on vous demandera de créer un compte qui facilitera ensuite vos prochains achats. Toutes les opérations se font sur un serveur sécurisé et sont protégées.
Deux modes de paiement vous sont proposés sur le site :
- la carte de paiement : American Express, Visa, Visa Electron, Eurocard/Mastercard et Carte Bancaire.
- le chèque bancaire, libellé en euros uniquement et émis par une banque domiciliée en France métropolitaine, aux DOM-TOM ou à Monaco. Notez que ce type de paiement accroît le délai de traitement de votre commande.
La technologie 1-Click
Vous pouvez effectuer vos achats en un seul clic et en toute sécurité grâce à la technologie 1-Click (règlement par carte de paiement uniquement). Vos coordonnées 1-Click sont créées automatiquement à la suite de votre premier achat par carte sur le site de Amazon.
Lorsque vous passez une commande en 1-Click, celle-ci reste ouverte pendant 90 minutes durant lesquelles vous pouvez la modifier. Au cours de ces 90 minutes, vous pouvez bien sûr effectuer une nouvelle commande en 1-Click, le compteur 90 minutes repart alors à zéro.
Les Chèques cadeaux Amazon
Les Chèques-cadeaux Amazon sont une solution idéale à l'occasion d'un anniversaire, de Noël, d'un mariage et sont applicables pour des millions d’articles du site Web d’Amazon.fr. Ils peuvent être envoyés par message électronique, sous forme de carte électronique (arrivés en quelques heures) ou sur papier par la Poste (trois à sept jours de délais).
Les Chèques-cadeaux ont une durée de validité d'un an et peuvent régler articles mais aussi emballages cadeaux et frais de livraison.
Livraison
Amazon assure la livraison en 24 heures en France métropolitaine ainsi que la livraison express dans les DOM-TOM et dans les autres pays desservis.
Les frais de port vous sont offerts sur vos commandes en 1-Click de 20 EUR et plus.
Et maintenant, découvrez le catalogue Amazon !
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